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service d'équipe
Les machines de Fato peuvent passer le certificat CE et notre usine applique la norme ISO9001, nos machines sont conformes au plus haut niveau de qualité et cela aide à attirer des entreprises du monde entier.
Fato fabrique des machines personnalisées selon les exigences des clients, nous demandons donc aux clients de nous envoyer différents échantillons pour mieux comprendre leurs demandes, ainsi que des échantillons pour FAT dans notre usine (requis par les clients et ils nous envoient des échantillons pour test).
Certains clients demandent à notre ingénieur d'aller dans leur usine pour résoudre les problèmes de production, afin que les deux parties se comprennent mieux, Fato doit améliorer nos machines après avoir vu la production réelle, et le client doit faire fonctionner la machine plus facilement après le débogage de notre ingénieur.
Fato fournit l'installation et la maintenance sur site pour nos clients étrangers, nos ingénieurs après-vente sont envoyés sur différents continents pour terminer leurs travaux, et ce service aide les clients à terminer FAT et SAT et à démarrer rapidement la production en vrac.
En octobre 2021, Fato a reçu une commande urgente d'Aptar Suzhou, ils ont besoin d'un moteur et d'un réducteur de rechange pour remplacer leurs articles usés, Fato a contacté le fournisseur très rapidement et a fourni dès que possible pour résoudre ce problème pour Aptar, en afin de maintenir la production en marche.